「連絡なしキャンセル(無断キャンセル)」があると表示され、ネット予約できない

「連絡なしキャンセル(無断キャンセル)」があると表示され、ネット予約できない

ネット予約操作時に、下記メッセージが表示される方は、過去に予約されたお店において、事前にキャンセルのご連絡なく来店されなかった行為(無断キャンセル)が複数回確認されたため、食べログ予約サービスのご利用を制限しております。制限期間は無期限となります。


無断キャンセルにお心当たりのない場合であって、「連絡なしキャンセル」に関するメールが当社より届いている場合(ただし、送信日から1ヶ月以内に限ります)には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

「連絡なしキャンセル(無断キャンセル)」された予約の確認方法

「予約確認/履歴」ページにて、「連絡なし」と表示されている予約が「連絡なしキャンセル(無断キャンセル)」です。


ネット予約できない場合の食べログ限定Vポイントについて

食べログ限定Vポイントは、食べログのネット予約限定でご利用いただけるVポイントのため、いまだ保有されている場合であっても、ご利用いただくことができません。
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