予約を変更・キャンセルしたい
食べログ予約サービスの予約の変更・キャンセルは、以下の手順でお試しください。
アプリ版
食べログアプリを開き、右下の「予約履歴」ボタンをタップします。(ログイン済みの場合は手順4へお進みください)
「無料会員登録/ログイン」ボタンをタップします。
食べログでご利用いただいているサービスを選択いただき、ID・パスワードを入力しログインします。
「来店前・来店済み」タブより、該当の予約を確認し、「ご予約内容の確認・変更」または「予約をキャンセル」ボタンよりお手続きください。
PC版・スマートフォン版
食べログトップページ右上の「ログイン」ボタンをタップします。(ログイン済みの場合は手順3からご確認ください)
食べログでご利用いただいているサービスを選択いただき、ID・パスワードを入力しログインします。
ログインが完了すると、アイコン(画像を設定されていない場合は人型)が表示されるため、アイコンをタップします。
[予約確認]または[予約履歴]を選択します。
予約一覧が表示されるため、該当の予約を確認し、「ご予約内容の確認・変更」または「予約をキャンセル」ボタンよりお手続きください。
※PC版、スマートフォン版では食べログをログアウトした状態でも下記の手順で予約情報の変更・キャンセルが可能です。
ログインせずに予約を変更・キャンセルする場合
スマートフォン版
食べログトップページ下部の「予約確認」をタップします。
予約時に発行された予約番号を入力し、送信ボタンをタップします。
予約時に登録されたメールアドレスに、確認ページヘのご案内が送信されます。
メールに記載されているURLをタップします。
予約時に登録した電話番号を入力し、確認画面に進みます。
予約確認ページが表示されるため、「ご予約内容を変更する」または「予約をキャンセルする」ボタンよりお手続きください。
PC版
食べログトップページの「無料会員登録・ログイン」をクリックします。
ページ上部の「予約確認」をクリックします。
予約時に発行された予約番号を入力し、送信ボタンをクリックします。
メールに記載されているURLをタップします。
予約時に登録した電話番号を入力し、確認画面に進みます。
予約確認ページが表示されるため、「ご予約内容を変更する」または「予約をキャンセルする」ボタンよりお手続きください。
※自動送信メールが届かない場合や、エラー表示によりお手続きができない場合などは、直接予約した店舗へご連絡ください。
※予約のキャンセル料については各店舗へお問い合わせください。